
1.让对方石家庄房地产公司耐用电销卡感觉到你的热情。在与客户交流时,如果你语言死板,不苟言笑,客户是不会买你帐的。也就是说,你没有热情,他们也会失去热情。因此,你要调节好自己的情绪。有时,电话打多了,你会感觉到很疲倦,精神状态也会越来越差,这时需要自我调节一下。在精神状态不佳时,最好不要打电话;如果要打,一定要让自己处在微笑的状态下。你的精神状态客户虽然看不见,但是可以感受得到。如果你做不到这点,你将很可能失去一次与客户合作的机会。但要注意,要掌握热情的火候,有时候太热情了也不好,不利于生意的达成。人的性格是千差万别的,有的人喜欢跟热情的人交流,有的人却不喜欢跟太热情的人打交道,尤其是有利益关系的时候。一般来说,与不是很熟悉的客户打交道,不要表现得太过热情,太过热情了反而可能让对方产生防备心理。 2.把握好语速。在增强声音感染力方面有一个很重要的因素,就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你的话却已经结束了,这样会影响到你与客户之间的沟通效果。但是,如果你讲话的速度过慢,有些人可能又接受不了,因为现代人的工作节奏都很快。 3.控制好音量。音量适中,既不能太小也不能太大,因为你是在打电话,声音太小了对方听不清,甚至会误解彼此之间的合作;声音太大又会过分地刺激对方的听觉神经,对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱,烦躁不安。而且声音太大还显得对客户不礼貌。所以应尽量保持正常的音量。

亿卡惠通讯公司专注于解决电话营销行业中电销高频封卡问题,公司与各大运营商合作推出稳定防封电销卡,全国归属地均可定制,大额套餐让公司再也不为电话费发愁,主营品牌有:长江,极信,三五,蓝猫,朗玛,华翔,天音,银盛,耐用电销卡售后有保障星美等。具体的再细谈。这是电销卡移动连续第四年推出企业社会责任报告,与以往报告不同,2009年企业社会责任报告首次将推动社会信息化进程作为与电销卡移动自身资源能力关联电销公司为紧密的重要责任,重点介绍了电销卡移动如何通过创新产品与服务,创造丰富社会与环境价值。报告显示,在个人应用方面,手机报、手机视频、手机阅读方式的创新发展,手机支付、亲情手机定位、便民综合服务平台等多种新用途的开发,推动手机成为影响日益广泛的新媒体,并带来更加便利、安全、丰富的生活体验。与此同时,电销卡移动借助物联网发展契机,在交通物流、食品安全、市政管理、商业金融、医疗卫生和教育事业等领域创新推广信息化解决方案取得了初步成效,目前 M2M(机器到机器)终端数已达到300万台,年均增长超过60%。其中,仅校讯通业务电话营销项覆盖全国超过30%的城镇中小学学校,服务总用户2,623万,建立起家校互动的高效沟通平台。此外,电销卡移动在厦门率先完成了全球首个TD-SCDMA无线城市建设,通过覆盖全城的高速无线网络,开创了城市运行和百姓生活的新方式。作为电销卡国有大型中央企业,耐用电销卡2009年电销卡移动继续践行与利益相关方“和谐共成长”的长期承诺,紧扣国家和社会发展主题,积极开展企业社会责任实践活动,在提升经济、社会和环境发展水平方面发挥了有力的推动作用。在创新赢得发展方面,TD-SCDMA网络与技术发展作为电销卡移动支持国家创新发展战略重要方式在本次报告中也进行了详细披露。报告显示,截至2009年底,电销卡TD网络已经覆盖全国238个城市,全国地市占比70%以上、客户数量突破500万,TD产业不断发展壮大。TD-SCDMA后续演进技术TD-LTE技术标准也获得了广泛国际支持,成为3GPP唯电话营销的TDD标准,其增强型TD-LTE技术标准也已成为4G候选标准。在保障责任通信方面,电销卡移动努力打造“放心”网络、保障客户“放心”消费。2009年,电销卡移动保持了电话营销流的网络质量,石家庄耐用电销卡售后有保障并先后投入逾20万人次为国庆六十周年庆典等重大事件和应对突发性自然灾害提供有力通信保障。同时,电销卡移动不断推进明白消费和满意消费工作,着力强化客户隐私保护与不良信息治理,截至2009年底累计拦截垃圾信息100多亿条、累计处理客户关于不良信息投诉1,500多万件。

一、熟悉产品,找准产品卖点。无论在什么时候,我们的推销员都要记住:打电话的目的是销售产品,而不是为石家庄房地产公司耐用电销卡了打电话而打电话。所以在熟悉产品的过程中,要学会问自己问题:如果我是客户,我会对产品的那些卖点感兴趣?怎样介绍产品能打动客户?当你能回答这两个问题后,要尽量写出来变成自己的语言。公司最好能对推销员进行产品知识的培训,能设计出电话营销中,遇到的问题,编写产品问答小册子,会有利于推销员更好的进入自己的角色。 二、语言发音练习,自我培训。既然我们做的是电话销售,客户在和我们接触时,只能听到我们的声音,我们就要保证电话里的每一个字都要清晰准确。首先普通话要尽量标准,说话的速度要适中,要把每一个字都说清楚。我经常接到许多推销员的电话,他已经说完了一句话,我却一个字都没有听清,原因在于普通话不标准,语速太快,我遇到这种情况时,就想尽快的结束通话。所以作为电话销售人员,一定要有自我的练习,直到你说话的速度发音对方能听清楚为止。其次,要学会发出强调音,一般在产品名称,公司名称,人名都要加重,有利于客户能记住。

第五大推销话术石家庄房地产公司耐用电销卡:支配感 我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求,也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例,一天,一位先生领着他的太太(没有考证,姑且这么说)来到一家珠宝店,两个人随便浏览琳琅满目的珠宝,这时那位太太轻声叫起来,原来她发现了一枚很大的钻戒,非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒,先生的脸上微有难色地问价,这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里,这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好,只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了,“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景,先生饶有兴趣地听完,先前脸上的难色一扫而空,又问了几个问题,很痛快地买下了这枚钻戒,脸上是得意之色。 在很多时候,人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中,销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术,从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。 第六大销售话术:归根感 这是一种比较高级的心理需求,尤其是对于一些已有成就,并经历了坎坷的中年人来说,归根感是它们的一种追求。对于他们来说,这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求,它是那种经历繁华过后的返璞归真,是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说:“这款汽车价格不贵,但性能却很好,尤其是汽车的外表典雅而古朴,线条简单而凝练,正适合你这种经历过风雨的人。

生的情绪体验石家庄房地产公司耐用电销卡。处于愤怒状态下的客户,常常伴随脸部和眼睛充血,身体处于紧张状态,有时候身体还会发抖;语调高昂;肢体语言会显得僵硬而拘束。 4、恐惧:是企图摆脱、逃避某种危险情境时的情绪体验。客户如果处于恐惧状态下,血液会流到下肢和呼吸系统,脸部可能会因缺血而显得苍白;语气短促;身体语言处于高度戒备状态。 线索六观察客户的心理需要 对客户心理需要的把握,是在掌握了以上五个线索以后的综合判断。 马斯洛把人的需求分为生理需要、安全需要、情感和归属需要、尊重需要和自我实现需要五个层次的需要。生理需要包含了对水、食物、呼吸和睡眠等的需要;安全需要包含了对:人身安全、健康保障、工作职位保障和家庭安全等的需求;情感需要包含了对爱情和友情的需要;尊重需要包含了成就、信心、被他人尊重和自我尊重;而问题解决能力、公正度、创造力和接受现实的能力则构成了客户自我实现的需要。 生理需要高的客户会更在意实实在在的利益:价格是否足够便宜、现在购买是否可以享受折扣、购买产品的话我可以得到什么;安全需要高的客户会更在意产品的品质:使用起来是否让人足够安全和放心;情感需求高的客户更在意是否与你之间建立起信任关系,以及与你相处起来他是否感到愉悦;尊重需求高的客户更在意品牌的力量,因为品牌意味着成就欲和面子;而自我实现需要高的客户更享受参与其中并掌控全局的快感。

成功的人永远只有20%,因石家庄房地产公司耐用电销卡为成功者懂得逆性思维,成功的人懂得舍,成功的人懂得坚持,成功的人坚信一切的不可能并且愿意去探险1.商品怪圈 越没有生意,越要敢于上货千万别走入越没有生意越不上货,越不上货越没生意直到最后倒闭的恶性循环怪圈2.成本怪圈 越没有生意,越要舍得。 千万别走入越没有生意,越节省费用,连灯都舍不得开。 更别说空调。越不开灯,店面就向"黑店",就越没有生意。 越不开空调,环境不好,顾客越不愿进来,进来越不愿停留。 自然生意越差,这样就走入了节约费用的恶性循环怪圈生意差的时候,越要增加费用,灯具全开,空调也开,促销活动多搞些。免费的小礼物多送一些。3.人员怪圈 越没有生意,越舍不得请人,越急于开除人以其达到成本控制,越这样做,店面越没有人气,店面空空荡荡,顾客越不愿意进来。就算顾客进店,也没有人去服务顾客,这样就走入了人的恶性循环怪圈。玩小聪明的毛病 员工越这样,顾客自然越不愿进来。这就走入了心态的恶性循环怪圈。


地址:河南省新乡市红旗区商会大厦B座8楼
传真:13783030501
网址:www.dxkgw.cn
版权所有:企业通讯服务