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防封电销卡不封号原因揭秘为客户提供新奇的东西 人们总对新奇的东西感到兴奋、有趣，都想“一睹为快”。更重要的是，人们不想被排除在外，这大概可以解释为什么人们对于新产品信息和即将发生的公恩施房地产公司防封电销卡告信息总是那么“贪得无厌”，所以销售人员可以利用这一点来吸引客户的好奇心。 比如，“李先生，我们将要推出两款新产品以帮助人们从事电子商务。问题是，让你提前感知到这个信息发布对你的业务可能产生的冲击是不是很有必要？”如果你的新产品发布的确与客户的业务相关，那么，客户提前了解就显得至关重要。你还可以告诉客户你要限制参与的客户数量并签订“不泄露”协议，从而使你的信息更具有独特性。 总之，在拜访客户时，成功吸引客户参与有效的销售会谈的关键在于激发他们的好奇心。怀有好奇心的客户会选择参与，反之则不然。激发客户好奇心是标准会谈程序的第一步，也是促进客户进一步了解你所提供的产品或服务的“火花”。 因此，根据你采取的拜访方式的不同，你可以采用不同的激发客户好奇心的策略，有不少方法可以帮你做到这一点，只要能让你的客户感到好奇，你就可以发展更多的新客户，发现更多的需求，传递更多的价值，销售业绩也会大大提高。 专家点拨 激发客户的好奇心时，销售人员还必须根据具体的情况注意以下两方面：一方面是，销售人员无论以何种办法引起客户的好奇心理，必须做到出奇制胜。由于每个客户的文化水平、经历背景不同，爱好兴趣也不尽相商，某人看来新奇的事物，另一人看来并无新意。销售人员绝不可弄巧成拙，增加接近的难度。另一方面，销售人员无论以何种方式引起客户的好奇心理，必须与推销活动有关。如果客户发现销售人员所玩的把戏与推销活动完全无关，可能会立即转移注意力，并失去兴趣，无法进入推销面面谈。

七、处理客户的反对意见 介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。 非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户恩施房地产公司防封电销卡就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。 2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。 3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我

讲话口音：恩施房地产公司防封电销卡是南方人还是北方人？是重庆人还是天津人？听客户口音判断他家乡是哪里的，然后找到话题切入口，这也是和客户之间找到共同话题的基本技巧之一。 2、听语言风格：是江湖气多还是用词文雅？是幽默感多还是相对规矩？江湖气多，说明客户阅历丰富、见多识广；幽默感多说明客户感性而且乐观。曾经拜访的一个客户，东北人，聊了半个小时，他基本都在插科打诨，经典语录不断，聊完感觉自己像是听完了一场脱口秀。 3、听语调语气：是语调平稳还是语气较冲？是语气低沉还是说话沉稳有力？语气平稳的客户心态稳健，性格持重；语气较冲的客户性格急躁而任性，自控能力较差，信心不足。语气低沉的客户怀疑心大，性格执拗，有自大倾向；说话沉稳有力，说明客户精力旺盛，有领导欲和控制欲，有勇气和自信心。 4、听口头禅：客户经常讲的口头禅是什么？如何巧用客户口头禅契合客户？在和客户对话过程中，留心客户重复次数较多的话语；适时重复客户的口头禅，是和客户建立亲和感的方式之一。曾经见过的一个客户，我们交谈不到十分钟，他对我说了至少十句：我觉得你应该这样子，这句话是他的口头禅，也暴露了他的控制欲。 线索五观察客户的情绪状态 1、快乐：是一种在追求并达到所盼望的目的时所产生的情绪体验。快乐是一种正面的情绪体验，所以处于快乐状态下的客户会微笑、放松，语调自然而欢快，肢体语言成开放状态；更易于接受新观点，也愿意透露更多的讯息。 2、悲哀：是所盼望、所追求的东西和目的失去时产生的情绪体验。客户如果处于悲伤的状态下，会呈现出：语气无力，眼神涣散，嘴部及眼部周围的肌肉会紧绷；神情沮丧而忧郁；肢体语言呈现出懈怠的状态。

拜访客户之前，恩施房地产公司防封电销卡我们时常被教导：先了解你的客户，再给出解决方案。 先诊断疾病，再开出药方，程序是这样，没错，可问题是：如何快速读懂客户？ 首先，客户又不是透明体，他也不会坐在那儿等着你一眼看穿。 其次，师傅教给我们的识人术，要么是“你要会察言观色”的一言蔽之，要么就是“你要看他的肢体语言、看他的穿着打扮”等散乱经验的组合，根本不成体系，不成体系意味着这种经验很难复制，也增加了领悟和实践的难度，最后还是得自己去摸索出来点门道。 所以，今天我们就来聊聊，在拜访客户的过程中，有哪些可以快速读懂客户的线索。线索一共有六个： 线索一观察客户的家居摆设 1、看装修风格：看客户家或者办公室是什么样的装修风格：是现代简约风格还是欧式古典风格？是地中海风格还是东南亚风格？记得有次拜访客户，一进客户办公室，就发现客户的装修风格是典型的现代简约风格，而且很多细节上的设计和呈现都非常独特，于是就说了一句：您办公室的装修风格很独特，尤其是这些陶瓷品和铁艺件的装饰的使用更是恰到好处。后来一交谈才知道，客户平时除了卖产品，还特别喜欢室内设计，所以办公室的装修也是他自己设计的。于是，一下子打开了话匣子。 2、看摆放风格：看客户办公室是怎样的摆放风格：物品是规矩整齐还是比较凌乱？办公室摆放整洁规矩的客户，一般比较严谨，自我要求高，而且控制欲强；而摆放的比较散乱的客户相对比较随性，人也较为亲和。所以在拜访过程中我们会发现，大部分大公司的中高层领导的办公室大都是整洁庄严；反倒是那些做的不怎样的小客户，往往不怎么打理办公室，室内显得凌乱而且不整洁，偶尔遇到极端的，内裤都恨不得摆在办公桌上。

电话营销防封电销卡的定义就是通过先进的电话、传真等通信技术和计算机技术，实现在多种情况下与客户的接触，从而与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和发掘客户的需求,电话客户管理系统，通过有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法，来满足客户需求的过程。现在各大知名品牌公司均设立免费电话恩施防封电销卡呼叫中心，通过电话营销为企业的电话营销铺开道路，正是因为电话沟通不受时间、地点限制，让资讯能够互动交流、及时沟通，企业在激烈成本市场竞争中，为使自己的企业能达成预定的目标，不得不睁大眼睛，寻觅能突破难关的新手段.房产英才网的最高层领导就选择了房地产公司防封电销卡先进的电话营销作为企业攻城掠地的尖兵利器，因为它除了正在成为一种很重要的成本控制的销售策略外，它还正在成为一种增加利润和建立稳固客户关系的有效策略：首先它解决了传统销售渠道无法获得有关客户的准确资料的问题，而运用电话营销策略则可以向精确定位的目标客户实施更有效的营销活动；另外，一支训练有素的电话营销队伍不仅可以有效的解决客户的问题，同时可以快速的与不满的客户取得联系并赢回客户，这将增加客户的保持率，提高企业利润率；电话营销是一个对现有客户实施提高销售和交叉销售的有效工具。具体表现为：1、 互动性电话是在商业界既存媒体中（访问销售的销售员除外），唯一可做“一对一”交流互动沟通的媒体，而且可获得很好的成本和效率，是电话营销的显著特征。2、个性化现在，购买物品（服务）有决定权的人（无论一般消费者是企业机构）通常要求个别（个性化）的服务。目前，是否用电话进电销卡营销售，已逐渐成为企业对顾客服务态度的时代3、即时在电话中防封电销卡对方非当场有所反应不可，而我们可根据反映的情况如何，以决定是否改变说词，甚至更改拟推销的商品或价格，以博得客户的欢心（认可），因而有可能得到更好的效果，又可将对方的反应加以分析，据以收集有关企业目标的最新情报

第三大恩施房地产公司防封电销卡销售话术：自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。 ”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。” 第四大推销话术：情爱亲情感 毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人？据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该！我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住（再往下说就是找抽了），让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上？呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”