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电话销售已贵阳金融行业高频电销卡经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。 一、要克服自己的内心障碍, 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个: (1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。 (2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。 (3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。

都说做“推销贵阳金融行业高频电销卡”,那么什么是推销,有推才有销就叫推销。“推”是推动的意思,是过程,是方法;“销”是销量的意思,是成交,是结果。销售往往以结果为导向,但是,前期的推动才是决定能否成交的关键,把前期推动做到位了,成交是顺理成章,水到渠成的。 都说做“推销”,那么什么是推销,有推才有销就叫推销。“推”是推动的意思,是过程,是方法;“销”是销量的意思,是成交,是结果。销售往往以结果为导向,但是,前期的推动才是决定能否成交的关键,把前期推动做到位了,成交是顺理成章,水到渠成的先做朋友后做生意 有一个销售员拜访客户,进门后立马开始介绍产品:“我们产品怎么怎么好,怎么怎么优惠”激情澎湃讲了十五分钟,直到把经理教的话全背完,这期间客户一声没响,最后只问了一句:“你是走错地方了吧”。销售员满脑袋的问号,试想“这客户怎么这样泼我冷水?这么好的产品为什么不买?”。其实这样的客户已经是非常不错了,能忍着听完你讲的话,这样的客户我们应该珍惜才对,要用爱去呵护他。拜访客户之前,客户心中你是崭新的你,你可以塑造一个很好的形象,也可以让人感觉你只是一个业务员,而且还是一个极其想把产品销售出去的业务员,最后直接被泼冷水。试想假如你不是去卖产品,会不会就能成为客户的好朋友? 对客户的认识 和客户做朋友,让客户接受自己其实非常的简单。在你拜访客户之前你和客户素不相识,在客户心里你是一个全新的你,所以说你想表现出什么样的自己就表现什么样的自己,你可以西装革履,也可以活泼可爱等等。但是更重要的是要对客户有一定的把握,清楚客户喜欢什么样子的业务员。初次交谈的时候,都是试探性的,可以稍稍带点热情,看客户的反应,客户要是表现出比你还要热情,那么你就可以更加放开一些,客户要是没什么反应,那么就应该换个交流方式。客户拜访多了,你会发现各种类型的客户都有,你不可能让每个客户都接受,古人云“谋事在人,成事在天”,我们只要把自己该做的做到位才是最重要的。

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借口之四贵阳金融行业高频电销卡:超出预算 销售员:顾客先生,我完全可以了解这一点,一个管理完善的公司需要仔细的编列预算,因为预算是帮助 公司达到利润目标的重要工具,不是吗? 顾客:是 销售员:但为了达成工具,工具本身应带有弹性,你说是吧。 顾客:是 销售员: 假如今天有一项产品能带给贵公司长期利润和竞争力, 身为企业的决策者, 为了达成更好的结果, 你是让预算控制你,还是来主控预算呢。 借口之五:我很满意目前的所用的产品 销售员:请问你要买我的 C 产品吗 ? 顾客:不要了 销售员:为什么 ? 顾客:我有 B 了 销售员:你用 B 是多长时间了 ? 顾客:用三年 销售员:很满意吗 ? 顾客:很满意 销售员:用 B 之前你用什么呢? 顾客:用 A 呀 销售员:当初三年前从 A 转成 B 的时候你考虑了什么好处 ? 顾客:考虑了一二三 销售员:考虑之后你得到了吗 ? 顾客:得到了得到了 销售员:你真的很满意吗? 顾客:真的 销售员:告诉我既然三年前你做出了从 C 转成 B 的决定,并且很满意自己当时所做的考虑,现在为什么你 有否定一个跟当初一样的机会在一面前呢,当初你的考虑带给你了更多的好处,为什么你现在不再做一次决定呢,你说我说的有没有道理呢! 借口之六:**时候我再买 销售员:**时候你会买吗? 顾客:会 销售员:现在买跟**时候买有什么差别吗 ? 顾客:** 销售员:你知道现在买的好处吗 ? 你知道**时候再买的坏处吗 ? 我给你计算现在买,**个月后可以节省或多赚多少钱 再给你计算**个月后再买会损失或少赚多少钱


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