
好奇心南昌金融行业高频次电销卡是人类的天性,是人类行为动机中最有力的一种。如果客户对你是谁及你能为他们做什么感到好奇,你就已经获得他们的好奇心了。相反,如果他们一点也不好奇,你将寸步难行。换句话说,如果你能激起客户的好奇心,你就有机会创建信用,建立客户关系,发现客户需求,提供 解决方案,进而获得客户的购买机会。 因此,销售人员在拜访客户的过程中,可以用适宜的口气首不封号电销卡内幕揭秘先唤起客户的好奇心,引起客户的兴趣和注意,然后从中说出所推销产品的利益,迅速转入面谈阶段。 那么,如果激起客户的好奇心呢?这里有几种最简便易行的方式: 一、向客户提出刺激性问题 提出刺激性问题可以激发客户的好奇心,因为人们总是对未知的东西比较感兴趣。而提出刺激性问题会使客户自然而然地想知道到底是什么。例如,“我能问个问题吗?”由于人们不仅仅对请教的问题感兴趣,而且还有好为人师的自然天性,因此,被询问的客户会很自然地回答:“好的,你说吧。”也许他们还会自动设想你会问些什么,这就是人的天性。其实,除了在拜访客户时设法激起客户的好奇心外,在销售程序的发展阶段,销售人员还有许多机会可以利用刺激性问题引导客户做出满意的决定。

话术一:"我要考南昌金融行业高频次电销卡虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 销售员话术: 先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么? 先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二: "鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办? 推销员话术: 美国国务卿鲍威尔说过他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是",那会如何? 假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗? 话术三:"不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办? 销售员: 先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?

第一式:合理南昌金融行业高频次电销卡安排工作任务。 每个销售代表的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的,许多销售代表总觉得任务就像头上的一座大山,被压得喘不过气来。但是在我的团队里流传着这么一句话:Quota(销售任务是用来超越的。 每个季度我们都会有kickoffmeeting,会上我们常喊的一句口号就是“Quota越高越好”。是的,越高的Quota越能体现销售代表对企业的价值和贡献。 当然我们并非鼓励“人有多大胆,地有多大产”。公司订立销售任务是根据市场数据分析后科学合理分配的。基于这个安排,作为销售代表就要面对现实,调整心态,相信自己,发挥个人的优势,通过合理的工作安排来完成任务。假设一个销售代表终日在忧心忡忡中工作,你的低调情绪一定会通过电话传递到客户耳中,又有哪个客户愿意与一个忧怨的销售代表谈生意呢?那样业绩也一定不会好,恶性循环就开始了。 其次是对企业及所销售的产品充满信心。相信企业,也就是相信自己,因为是你选择了它。 记得我遇到的几位新人,在刚加入戴尔公司的前几周,他们常抱怨,公司不做任何媒体广告,在客户中的知名度无法同业界竞争对手相比,给销售带来难度。于是在一次午餐时间我同他们聊了起来。“你们中谁知道戴尔公司在业界所获得的奖项?”他们摇头了。我又问:“你们可知道戴尔在全球PC销量排第几?在全美服务器销量排第几?”他们又摇头了。当他们获知戴尔在全球PC销量排第一,在全美国服务器销量排第一时,他们的眼里露出了惊喜的神色(当时是2001年,之后HP和Compaq的合并,两者销量相加高于戴尔,2002年戴尔排名第二),“你们是在业界第一的公司工作,还有谁能超过你们呢”我鼓励道,“多了解公司的业绩,你们会发现自己是多么幸运。”一个季度后,他们都超额完成了任务。

销售人员苦口婆心地花了很多功夫对其推销产品,但到头来却发现他“不当家”,只好以失败而告终。如果客户无决定权,高频次电销卡售后有保障销售将很难成功。只有有决定权的客户才有希望购买产品,一个无决定权的客户,即使他再有需求,再想购买你的产品,也不可能实现交易。因此,销售人员选择目标客户时,还应了解决定权掌握在谁手上。比如说,决定权若是操纵在总公司,即使分公司离你再近,来往又十分方便,你若以此分公司为对象而推销,那南昌金融行业高频次电销卡就不会有任何意义,无异于缘木求鱼浪费时间。这时你应以总公司为对象,把分公司设定为援助机构。选择目标客户时这一点是必须要注意的,否则就可能白费精力。 五、客户是否具有支付能力可能人人都对私人飞机和豪华轿车、别墅有需求,但并不是每个人都能买得起飞机、豪华轿车和别墅。因此,销售人员准备向客户销售产品前,需要考虑一下客户是否具有支付能力。拜访客户前,了解客户的支付能力很有必要,一方面,客户的支付能力影响着产品销售的难易程度,决定着销售成果——销售额实现的可能性,甚至还可以使你避免陷入可能的经济欺诈;另一方面,客户只有具备了付款能力,销售人员才能够在生意成交之后顺利收回货款。许多销售人员都发生过货款难以收回的情形,这就是因为其当初未能留意到这一点。客户的支付能力一般可以通过其公开的财务信息了解到,也可以通过直接询问、参观访问、同行评论、市场反应等分析得到,还可以从种种方面加以调查出来,例如,调查往来银行、调查税额、高频次电销卡分析已公布的各种财务表、或是请教往来客户等等。不过,这个阶段的调查,毕竟是初步性的调查,只要有基本的客户资料,能够知道大概的支付能力就行了。总之,如今客户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征,而销售人员自身资源及精力有限,不可能满足整个市场的所有需求。因此,在拜访客户前,销售人员必须从所有的客户资料中选择目标客户作为主攻对象,即先对所有客户资料进行初步分类,再从中选择那些最有希望、最可能使用其产品的客户作为目标客户。这是一种十分合理的准备和做法,能直接或间接地使销售工作顺利进展,对提高交易机会有很大帮助。专家点拨好的销售人员时时刻刻都在关注那些有能力购买产品和服务的潜在客户和准客户,他们的成功很大程度上取决于选择和确定目标客户的能力,或者说在销售过程中更早地选定目高频次电销卡标客户的能力。因此,作为一名销售人员,在拜访客户前,你的主要任务之一就

成功的人永远只有20%,因南昌金融行业高频次电销卡为成功者懂得逆性思维,成功的人懂得舍,成功的人懂得坚持,成功的人坚信一切的不可能并且愿意去探险1.商品怪圈 越没有生意,越要敢于上货千万别走入越没有生意越不上货,越不上货越没生意直到最后倒闭的恶性循环怪圈2.成本怪圈 越没有生意,越要舍得。 千万别走入越没有生意,越节省费用,连灯都舍不得开。 更别说空调。越不开灯,店面就向"黑店",就越没有生意。 越不开空调,环境不好,顾客越不愿进来,进来越不愿停留。 自然生意越差,这样就走入了节约费用的恶性循环怪圈生意差的时候,越要增加费用,灯具全开,空调也开,促销活动多搞些。免费的小礼物多送一些。3.人员怪圈 越没有生意,越舍不得请人,越急于开除人以其达到成本控制,越这样做,店面越没有人气,店面空空荡荡,顾客越不愿意进来。就算顾客进店,也没有人去服务顾客,这样就走入了人的恶性循环怪圈。玩小聪明的毛病 员工越这样,顾客自然越不愿进来。这就走入了心态的恶性循环怪圈。


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