
多人认为销售就是和客户坐下来谈生意,其实不是的,真正的销售早在你敲客户门的时候就已经开始了。西安房地产公司白名单电销卡真正会销售的人都知道销售开始于顾客首次感受到我们的那一刻,像我们第一次敲门,第一声“你好”,这都是销售,而且是销售最关键的部分——“打招呼”。那么当我们打的第一声招呼要给到顾客什么感觉才最好呢?第一声招呼自然是要与众不同,而且能够吸引顾客,提起顾客的兴趣。 很多人意识到打招呼的重要性之后,在打招呼这块下了很大功夫,动了很大脑筋,既要做到与众不同又要能够吸引顾客,于是在拜访时又是加大声音,又是做很多动作摆很多造型,其实不是这样的。换个角度想,假如自己是客户也不会喜欢初次见面就“张牙舞爪”的人,毕竟有理不在声高。 打一个好的招呼其实很简单,在拜访之前自己先整理整理衣装,清清嗓子。和客户正面接触的时候热情一点,自然一点,真诚一点,自信一点。保持微笑,多赞美客户(注意:是发自内心的赞美而不是夸大其词的拍马),人总是喜欢听好听的,但绝对不喜欢被人忽悠。 上回说到人不喜欢被忽悠但是喜欢被赞美,要是客户长得实在让你找不到赞美的地方,你不妨试试赞美他家的房子“装修真棒,正是我喜欢的风格”,小孩子肯定是“非常可爱的”,正在吃饭的“吃饭呢!这是什么好吃的,真香”,面带微笑的客户“今天一定是遇到什么开心事了,说来听听”。 赞美的话一定要学会成为你的开场白,当客户听到你赞美的时候脑袋就会瞬间短路,立马接受你。当然了,赞美不单单是把赞美的话讲出来这么简单,关键还是要把这句话的感觉传递给客户,让客户听了立马有一种找到知己相见恨晚的感觉。 在打招呼部分包含很多的内容绝非简单的上中下篇就能讲完的,但知识不在于多而在于精,学到的我们可以先体验体验。 介绍自己

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1.让对方西安房地产公司白名单电销卡感觉到你的热情。在与客户交流时,如果你语言死板,不苟言笑,客户是不会买你帐的。也就是说,你没有热情,他们也会失去热情。因此,你要调节好自己的情绪。有时,电话打多了,你会感觉到很疲倦,精神状态也会越来越差,这时需要自我调节一下。在精神状态不佳时,最好不要打电话;如果要打,一定要让自己处在微笑的状态下。你的精神状态客户虽然看不见,但是可以感受得到。如果你做不到这点,你将很可能失去一次与客户合作的机会。但要注意,要掌握热情的火候,有时候太热情了也不好,不利于生意的达成。人的性格是千差万别的,有的人喜欢跟热情的人交流,有的人却不喜欢跟太热情的人打交道,尤其是有利益关系的时候。一般来说,与不是很熟悉的客户打交道,不要表现得太过热情,太过热情了反而可能让对方产生防备心理。 2.把握好语速。在增强声音感染力方面有一个很重要的因素,就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你的话却已经结束了,这样会影响到你与客户之间的沟通效果。但是,如果你讲话的速度过慢,有些人可能又接受不了,因为现代人的工作节奏都很快。 3.控制好音量。音量适中,既不能太小也不能太大,因为你是在打电话,声音太小了对方听不清,甚至会误解彼此之间的合作;声音太大又会过分地刺激对方的听觉神经,对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱,烦躁不安。而且声音太大还显得对客户不礼貌。所以应尽量保持正常的音量。

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