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讲话口音：哈尔滨房地产公司持久稳定电销卡是南方人还是北方人？是重庆人还是天津人？听客户口音判断他家乡是哪里的，然后找到话题切入口，这也是和客户之间找到共同话题的基本技巧之一。 2、听语言风格：是江湖气多还是用词文雅？是幽默感多还是相对规矩？江湖气多，说明客户阅历丰富、见多识广；幽默感多说明客户感性而且乐观。曾经拜访的一个客户，东北人，聊了半个小时，他基本都在插科打诨，经典语录不断，聊完感觉自己像是听完了一场脱口秀。 3、听语调语气：是语调平稳还是语气较冲？是语气低沉还是说话沉稳有力？语气平稳的客户心态稳健，性格持重；语气较冲的客户性格急躁而任性，自控能力较差，信心不足。语气低沉的客户怀疑心大，性格执拗，有自大倾向；说话沉稳有力，说明客户精力旺盛，有领导欲和控制欲，有勇气和自信心。 4、听口头禅：客户经常讲的口头禅是什么？如何巧用客户口头禅契合客户？在和客户对话过程中，留心客户重复次数较多的话语；适时重复客户的口头禅，是和客户建立亲和感的方式之一。曾经见过的一个客户，我们交谈不到十分钟，他对我说了至少十句：我觉得你应该这样子，这句话是他的口头禅，也暴露了他的控制欲。 线索五观察客户的情绪状态 1、快乐：是一种在追求并达到所盼望的目的时所产生的情绪体验。快乐是一种正面的情绪体验，所以处于快乐状态下的客户会微笑、放松，语调自然而欢快，肢体语言成开放状态；更易于接受新观点，也愿意透露更多的讯息。 2、悲哀：是所盼望、所追求的东西和目的失去时产生的情绪体验。客户如果处于悲伤的状态下，会呈现出：语气无力，眼神涣散，嘴部及眼部周围的肌肉会紧绷；神情沮丧而忧郁；肢体语言呈现出懈怠的状态。

咪咕云书店并不是简单的内容聚合平台。据咪咕数媒首席运营官刘培尧介绍，云书店的核心是连接，更紧密地连接用户、书店、出版社，提升产业链效率，依托中国移动5G先发优势和咪咕内容生产和聚合优势，建立数智化的内容中台和运营中台，从而为用户提供更丰富、更便捷、更多元的知识获取路径。资料显示，持久稳定电销卡咪咕数媒自2016年起就已开始探索并推出了图书在线销售平台——咪咕中信书店APP。2019-2020年，随着5G新基建的加速落地，打通线上线下场景的会员制书店、包含纸电音视频文创等形态在内的丰富的会持久稳定电销卡卡种齐全员权益以及5G阅读新形态——云上VR书店、5G+AR图书也先后与用户见面。而基于当前出版发行业融合发展的趋势，2021年，咪咕数媒正式推出咪咕云书店的全新业务模式：以书为连接，覆盖知识生产、营销、发行的文化服务平台。在过去的五年中，文化服务市场整体呈现增长趋势，年复合增长率为14.3%，其中知识付费、在线教育增幅尤为明显，知识付费的年复合增长率更是高达67.5%。面临广阔的市场前景，咪咕与合作伙伴联手打造咪咕云书店，具备雄厚的知识资源，以及基于中国移动5G技术带来的创新阅读体验，更通过生态构建，深耕知识生产、知识经纪、知识发行。以书的云端连接为核心，咪咕云书店为用户、政企客户、出版社与书店提供六哈尔滨持久稳定电销卡大核心服务能力——无限云书架、名家云讲堂、达人云互动、知识云发行、书店云连接和5G云阅读。面向知识产业链，咪咕云书店定位知识生产和营销的云平台，提供用户、渠道、商品和能力四大赋能。在用户方面，咪咕云书店拥有超过百万的付费会员和丰富的会员联合权益与内容策划；渠道方面，依托中国移动遍布全国的下沉县市乡镇触点，以及1000多个核心KOL矩房地产公司持久稳定电销卡阵助力知识分发；商品方面，无限货架、文化消费品和文化服务构筑咪咕云书店完善的商品布局；能力方面，咪咕公司成熟的在线交易系统、会员管理系统和数据分析系统成为咪咕云书店的底层能力基石。

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