
推销技巧恩施房地产公司高频电销卡一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在

都说做“推销恩施房地产公司高频电销卡”,那么什么是推销,有推才有销就叫推销。“推”是推动的意思,是过程,是方法;“销”是销量的意思,是成交,是结果。销售往往以结果为导向,但是,前期的推动才是决定能否成交的关键,把前期推动做到位了,成交是顺理成章,水到渠成的。 都说做“推销”,那么什么是推销,有推才有销就叫推销。“推”是推动的意思,是过程,是方法;“销”是销量的意思,是成交,是结果。销售往往以结果为导向,但是,前期的推动才是决定能否成交的关键,把前期推动做到位了,成交是顺理成章,水到渠成的先做朋友后做生意 有一个销售员拜访客户,进门后立马开始介绍产品:“我们产品怎么怎么好,怎么怎么优惠”激情澎湃讲了十五分钟,直到把经理教的话全背完,这期间客户一声没响,最后只问了一句:“你是走错地方了吧”。销售员满脑袋的问号,试想“这客户怎么这样泼我冷水?这么好的产品为什么不买?”。其实这样的客户已经是非常不错了,能忍着听完你讲的话,这样的客户我们应该珍惜才对,要用爱去呵护他。拜访客户之前,客户心中你是崭新的你,你可以塑造一个很好的形象,也可以让人感觉你只是一个业务员,而且还是一个极其想把产品销售出去的业务员,最后直接被泼冷水。试想假如你不是去卖产品,会不会就能成为客户的好朋友? 对客户的认识 和客户做朋友,让客户接受自己其实非常的简单。在你拜访客户之前你和客户素不相识,在客户心里你是一个全新的你,所以说你想表现出什么样的自己就表现什么样的自己,你可以西装革履,也可以活泼可爱等等。但是更重要的是要对客户有一定的把握,清楚客户喜欢什么样子的业务员。初次交谈的时候,都是试探性的,可以稍稍带点热情,看客户的反应,客户要是表现出比你还要热情,那么你就可以更加放开一些,客户要是没什么反应,那么就应该换个交流方式。客户拜访多了,你会发现各种类型的客户都有,你不可能让每个客户都接受,古人云“谋事在人,成事在天”,我们只要把自己该做的做到位才是最重要的。

客单价及销售量的统计:你找了电话营销行业段老SQL,跑出了前12个月每天高频电销卡不同产品的销售额达成。细细看来,发现了几个点:连连科技电销卡像万能险这类产品,只销售了三个月,每个月的销量都有暴增。这个高频电销卡主要是因为人员管理岗爸爸把产品的折标系数越调越高。这类产品你可能只能去问销售推动岗他们预估之后每个月能做多少了;小资管产品和小信托产品,你发现客单价居然不是固定的100万。原因是有些尾单产品,连连电销卡办理金额不足100万,但是可以买入。在测算的时候,还是去按10高频电销卡优质商家推荐0万去算吧。2)整体AUM及客户数的统计:你顺手又看了电话营销行业下整体的AUM和每个月的客户数情况。又发现了几个问题:坐席在应对客户的时候,基本上劝他们买了电话营销行业次之后就扔掉了,复购率非常不好看,算的时候随便拍个今年应该达不成的数字吧去年某几个月AUM在某几天明显下滑——因为当天短期产品到期后,坐席居然没有提前去挽回电话营销行业下。诶,不过又提醒了电话营销行业下,如果要做销量,可以让他们买短期的来回滚;如果要锁AUM的话,让他们买长期的(这个思路可以给人员管理室交流电话营销行业下)。好像隔壁技术岗日天哥做的客户标签上线了,也看电话营销行业下分不同客户标签客户的客单和销量之间的区别吧。不同客户标签之间的客单、销量、复购率之间确实有区别,【最好】的客户的销量的方差明显最大。基于二八原则:坐席对好的客户的价值榨取应该不够。在测算时,各类客户相关的指标的提升,应该要压给最好和次好的电话营销行业些客户。3)不同团队的标准产能的统计:顺手又去计算了电话营销行业下不同周各个团队的产能情况,考虑到做的不好的人应该会被直接开除,但开除前可能会给两个月的机会。于是用上电话营销行业年度每周均值作为测算基准(是没有什么参考意义的,恩施房地产公司高频电销卡中位数也同理)。但隔壁Steven好像做了个坐席分级管理的项目,要么用这个分级的标签去看看分布?计完之后,不同级别的坐席在不同产品间的每周平均销量确实更加集中了,所以这个分类标签是有参考意义的,按此均值为基准,随便拍电话营销行业个20%的提升去计算吧。哦,这个提升率,应该有人会说我不懂业务。行吧,统计电话营销行业个每日平均工作时长的数字备用。最后你打开了EXCEL,写好可变动的计算公式

1.让对方恩施房地产公司高频电销卡感觉到你的热情。在与客户交流时,如果你语言死板,不苟言笑,客户是不会买你帐的。也就是说,你没有热情,他们也会失去热情。因此,你要调节好自己的情绪。有时,电话打多了,你会感觉到很疲倦,精神状态也会越来越差,这时需要自我调节一下。在精神状态不佳时,最好不要打电话;如果要打,一定要让自己处在微笑的状态下。你的精神状态客户虽然看不见,但是可以感受得到。如果你做不到这点,你将很可能失去一次与客户合作的机会。但要注意,要掌握热情的火候,有时候太热情了也不好,不利于生意的达成。人的性格是千差万别的,有的人喜欢跟热情的人交流,有的人却不喜欢跟太热情的人打交道,尤其是有利益关系的时候。一般来说,与不是很熟悉的客户打交道,不要表现得太过热情,太过热情了反而可能让对方产生防备心理。 2.把握好语速。在增强声音感染力方面有一个很重要的因素,就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你的话却已经结束了,这样会影响到你与客户之间的沟通效果。但是,如果你讲话的速度过慢,有些人可能又接受不了,因为现代人的工作节奏都很快。 3.控制好音量。音量适中,既不能太小也不能太大,因为你是在打电话,声音太小了对方听不清,甚至会误解彼此之间的合作;声音太大又会过分地刺激对方的听觉神经,对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱,烦躁不安。而且声音太大还显得对客户不礼貌。所以应尽量保持正常的音量。


地址:河南省新乡市红旗区商会大厦B座8楼
传真:13783030501
网址:www.dxkgw.cn
版权所有:企业通讯服务