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话术一:"我要考孝感POS机行业北京电销卡虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 销售员话术: 先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么? 先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二: "鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办? 推销员话术: 美国国务卿鲍威尔说过他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是",那会如何? 假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗? 话术三:"不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办? 销售员: 先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?

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人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。这个过程需要以下三步,供大孝感POS机行业北京电销卡家分享: 第一,找准目标。 “与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售过程中,你始终在和一个不正确的人在对话,那么即使你其他各方面都做的很到位,你也不会拥有好的业绩。 当你进行电话销售的时候,第一步,准确定位你的目标客户。这好比是一个池塘有非常多的鱼,种类不同,你希望得到哪类鱼,你就要先观察,它们大多集中在什么地方,不要没有目的的乱钓,电话销售也一样,要有属于本产品的客户资源,然后再去决定打电话。 第二步,就应该确认是否是和正确的人在说话。(1)需求层次不同,决定人对产品的需要与否。我们知道,价值交换具有平衡性和统一性。(2)你所谈的对象是不是具备购买决定权的人。(3)和客户要先讲最终利益是他真正需求和有兴趣的。 第二,掌握10分钟原理 时常我们在电话销售过程中,总被客户不厌其烦的要求关电话,或者说直截了当地被拒绝,这在于销售语言的技巧不过关。 例如:在介绍产品的时候,会附带资料讲解,你可以通过这样的语言:“XX先生(小姐),我非常希望能告诉您,我们提供的是什么服务,同时因为有一些资料我必须亲自向您说明才能够让您完全的了解,而这个过程只会花费您10分钟时间,当我向您介绍完之后,您完全可以自行决定我们的东西是否非常适合您。”这个过程,使他的紧张度下降,也同时抗拒力减少,这是攻克客户自我保护意识的一个有效方法。 我们不能要求客户腾出太长时间来听你的长篇大论,大部分人愿意接受的时间都在10分钟以内。

示中国联通本着合作发展、创新发展、健康发展的原则,全力支持移动转售业务的发展,今后将加大业务政策、资源投入等方面的支撑,与转售企业一起将移动转售业务做得更大、更好,希望转售企业在产品、服务、渠道方面大胆创新,孝感北京电销卡卡种齐全探索新的生态合作,中国联通将支持转售企业打造发展的新动能。梁总还指出转售企业要重视基础管理、业务运营和信息安全,保持移动转售业务的健康、持续发展。周仁杰回顾了移动转售业务的发展历程,并介绍了2018年的工作安排。在新的一年里,中国联通将继续进行产品的迭代开发,扩大增值服务范围,加大网络能力开放,加强运营支撑力度,提升资源配置效率,引导转售企业聚焦重点领域、重点业务,支撑合作伙伴精耕细作,不断提升用户发展质量,与合作企业一起推进移动转售业务的发展。据了解,自2013年试点启动以来,中国联通始终以积极、开放、合作、共赢的态度,不断完善移动转售业务模式,优化资源配置政策,多次主动调整资费,助力合作伙伴加大流量经营力度,促进转售产品结构升级。在中国联通与合作企业的共同努力下北京电销卡卡种齐全近三年每年均保持千万级的净增用户,目前中国联通的移动转售业务用户已超过4500万户,市场占有率约为73%,为正式商用奠定了坚实的基础。苏州蜗牛副总裁陈艳、话机世界集团常务副总裁陈小青、远特通信总裁王磊、迪信通通信服务公司董事长黄建辉北京电销卡小米销售与服务部副总裁任志国、海航信息总经理殷建、天音移动总裁王有爽、民生通讯首席执行官田凤宾等虚拟运营商代表出席了会议,并有6家企业分享了移动转售业务的发展经验。会上,中国联通为优秀的虚拟运营商颁发了奖项。


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