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人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。这个过程需要以下三步，供大烟台房地产公司防封电销卡办理家分享： 第一，找准目标。 “与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售过程中，你始终在和一个不正确的人在对话，那么即使你其他各方面都做的很到位，你也不会拥有好的业绩。 当你进行电话销售的时候，第一步，准确定位你的目标客户。这好比是一个池塘有非常多的鱼，种类不同，你希望得到哪类鱼，你就要先观察，它们大多集中在什么地方，不要没有目的的乱钓，电话销售也一样，要有属于本产品的客户资源，然后再去决定打电话。 第二步，就应该确认是否是和正确的人在说话。(1)需求层次不同，决定人对产品的需要与否。我们知道，价值交换具有平衡性和统一性。(2)你所谈的对象是不是具备购买决定权的人。(3)和客户要先讲最终利益是他真正需求和有兴趣的。 第二，掌握10分钟原理 时常我们在电话销售过程中，总被客户不厌其烦的要求关电话，或者说直截了当地被拒绝，这在于销售语言的技巧不过关。 例如：在介绍产品的时候，会附带资料讲解，你可以通过这样的语言：“XX先生(小姐)，我非常希望能告诉您，我们提供的是什么服务，同时因为有一些资料我必须亲自向您说明才能够让您完全的了解，而这个过程只会花费您10分钟时间，当我向您介绍完之后，您完全可以自行决定我们的东西是否非常适合您。”这个过程，使他的紧张度下降，也同时抗拒力减少，这是攻克客户自我保护意识的一个有效方法。 我们不能要求客户腾出太长时间来听你的长篇大论，大部分人愿意接受的时间都在10分钟以内。

万物互联来临以后，能否继续以4G的这两类服务来发展行业客户？我们认为面向5G中的类4G业务仍然可以继续，但这两类服务将不会是5G的主航道。终端形态的变化导致终端碎片化，你无法分清终端到底在什么位置，因为5G的终端将裂变为终端硬件、终端本地处理、终端近端处理、终端远端处理等各类形态，防封电销卡办理售后有保障云资源将成为终端的一部分；当终端由当前的一体机（比如手机）变成一个分布式系统后，其将对网络连接和云资源形成强依赖。对网络连接的依赖将会远远超过4G时代，因为终端是一个分布式系统，一旦网络连接故障，则终端就只剩部分可用，就像一台机器人缺少了大脑和四肢一样，只剩一个躯壳。烟台防封电销卡办理售后有保障所以5G的网络连接一定要强可靠、强安全。而5G也为此准备一种强匹配的技术：网络切片。我们可以将5G网络切片认为是4G网络连接的泛化版或者增强版，网络切片不仅提供一个连接，而且还会通过资源隔离、网元隔离、网络隔离等等各种手段确保这个连接的安对云资源的依赖相比4G时代发生本质变化，4G主要服务于人与人的通信，对云的需求在很多场景下是可选的，属于优化业务体验的手段；而5G时代，云资源池成为必选，行业客户的大量需求离开云资源池是无法部署的。在云变成必选以后，对于云的建设方式也就有了更加深入的要求：简单的出租并不能实现电销卡高效率的商用，引运营商仅仅为行业客户提供一个接入互联网的接口，或者更进一步，提供一个专线VPN协助行业客户形成专有网络连接。本质上，这些专有连接对网络的具体情况是不可见的，无法精准的感知与控制沿途各网络节点服务质量，无法拥有专有网元服务（费用昂贵的物理专网除外）。这种传统服务方式在4G及之前的时代的确很好地满足了行业客户，因为行业客户以为运营商只能做这些事情5G时代，行业客户将万物引入网络，之前人与人通信对网络模型的要求是一致的，因为通信主体是一类，都是人；而万物互联后，对网络模型的要求碎片化，抄表类的连接与车联网类的连接对网络模型的要求完全不同，比如服务时间、带宽要求、时延要求、终端数量规模等等都存在差异。如果仍然使用4G的服务模式，则无法满足行业客户诉求，此时，我们需要对行业客户的连接服务进行细化：从无线、承载、核心网端到端的进行控制，防封电销卡办理形成服务行业的逻辑专网，以这个逻辑专网为客户提供专有连接，让行业客户从终端到无线，再到承载与核心网，享受端到端的服务质量保障，并且可以将关键网元逻辑独立，客户独享。

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七、处理客户的反对意见 介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。 非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户烟台房地产公司防封电销卡办理就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。 2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。 3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我