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多人认为销售就是和客户坐下来谈生意，其实不是的，真正的销售早在你敲客户门的时候就已经开始了。烟台POS机行业稳定电销卡真正会销售的人都知道销售开始于顾客首次感受到我们的那一刻，像我们第一次敲门，第一声“你好”，这都是销售，而且是销售最关键的部分——“打招呼”。那么当我们打的第一声招呼要给到顾客什么感觉才最好呢？第一声招呼自然是要与众不同，而且能够吸引顾客，提起顾客的兴趣。 很多人意识到打招呼的重要性之后，在打招呼这块下了很大功夫，动了很大脑筋，既要做到与众不同又要能够吸引顾客，于是在拜访时又是加大声音，又是做很多动作摆很多造型，其实不是这样的。换个角度想，假如自己是客户也不会喜欢初次见面就“张牙舞爪”的人，毕竟有理不在声高。 打一个好的招呼其实很简单，在拜访之前自己先整理整理衣装，清清嗓子。和客户正面接触的时候热情一点，自然一点，真诚一点，自信一点。保持微笑，多赞美客户（注意：是发自内心的赞美而不是夸大其词的拍马），人总是喜欢听好听的，但绝对不喜欢被人忽悠。 上回说到人不喜欢被忽悠但是喜欢被赞美，要是客户长得实在让你找不到赞美的地方，你不妨试试赞美他家的房子“装修真棒，正是我喜欢的风格”，小孩子肯定是“非常可爱的”，正在吃饭的“吃饭呢！这是什么好吃的，真香”，面带微笑的客户“今天一定是遇到什么开心事了，说来听听”。 赞美的话一定要学会成为你的开场白，当客户听到你赞美的时候脑袋就会瞬间短路，立马接受你。当然了，赞美不单单是把赞美的话讲出来这么简单，关键还是要把这句话的感觉传递给客户，让客户听了立马有一种找到知己相见恨晚的感觉。 在打招呼部分包含很多的内容绝非简单的上中下篇就能讲完的，但知识不在于多而在于精，学到的我们可以先体验体验。 介绍自己

第一大销售话术：安全烟台POS机行业稳定电销卡感 人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬；让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬；日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。 第二大销售话术：价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福？”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。 第三大销售话术：自我满足感

的不同意见，这样既烟台POS机行业稳定电销卡满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。 真实的反对意见主要包括两个方面：1、需要方面，有几种表现形式（1）“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如：您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多的投入，就能够获得巨大的收益，来年您的生意还不是越做越好。（2）“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。（3）“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面？这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。（4）“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司？作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方？如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。（5）“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间

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