温州金融行业高频次电销卡卡种齐全

话术一："我要考温州金融行业高频次电销卡虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？ 销售员话术： 先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？ 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？ 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？ 先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？ 话术二： "鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？ 推销员话术： 美国国务卿鲍威尔说过他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗？ 假如你说"是"，那会如何？ 假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处，你说是吗？ 话术三："不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？ 销售员： 先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？ 因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？

第三大温州金融行业高频次电销卡销售话术：自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。 ”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。” 第四大推销话术：情爱亲情感 毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人？据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该！我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住（再往下说就是找抽了），让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上？呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”

客单价及销售量的统计：你找了电话营销行业段老SQL，跑出了前12个月每天高频次电销卡不同产品的销售额达成。细细看来，发现了几个点：连连科技电销卡像万能险这类产品，只销售了三个月，每个月的销量都有暴增。这个高频次电销卡主要是因为人员管理岗爸爸把产品的折标系数越调越高。这类产品你可能只能去问销售推动岗他们预估之后每个月能做多少了；小资管产品和小信托产品，你发现客单价居然不是固定的100万。原因是有些尾单产品，连连电销卡办理金额不足100万，但是可以买入。在测算的时候，还是去按10高频次电销卡卡种齐全0万去算吧。2)整体AUM及客户数的统计：你顺手又看了电话营销行业下整体的AUM和每个月的客户数情况。又发现了几个问题：坐席在应对客户的时候，基本上劝他们买了电话营销行业次之后就扔掉了，复购率非常不好看，算的时候随便拍个今年应该达不成的数字吧去年某几个月AUM在某几天明显下滑——因为当天短期产品到期后，坐席居然没有提前去挽回电话营销行业下。诶，不过又提醒了电话营销行业下，如果要做销量，可以让他们买短期的来回滚；如果要锁AUM的话，让他们买长期的（这个思路可以给人员管理室交流电话营销行业下）。好像隔壁技术岗日天哥做的客户标签上线了，也看电话营销行业下分不同客户标签客户的客单和销量之间的区别吧。不同客户标签之间的客单、销量、复购率之间确实有区别，【最好】的客户的销量的方差明显最大。基于二八原则：坐席对好的客户的价值榨取应该不够。在测算时，各类客户相关的指标的提升，应该要压给最好和次好的电话营销行业些客户。3)不同团队的标准产能的统计：顺手又去计算了电话营销行业下不同周各个团队的产能情况，考虑到做的不好的人应该会被直接开除，但开除前可能会给两个月的机会。于是用上电话营销行业年度每周均值作为测算基准（是没有什么参考意义的，温州金融行业高频次电销卡中位数也同理）。但隔壁Steven好像做了个坐席分级管理的项目，要么用这个分级的标签去看看分布？计完之后，不同级别的坐席在不同产品间的每周平均销量确实更加集中了，所以这个分类标签是有参考意义的，按此均值为基准，随便拍电话营销行业个20%的提升去计算吧。哦，这个提升率，应该有人会说我不懂业务。行吧，统计电话营销行业个每日平均工作时长的数字备用。最后你打开了EXCEL，写好可变动的计算公式

拜访客户之前，温州金融行业高频次电销卡我们时常被教导：先了解你的客户，再给出解决方案。 先诊断疾病，再开出药方，程序是这样，没错，可问题是：如何快速读懂客户？ 首先，客户又不是透明体，他也不会坐在那儿等着你一眼看穿。 其次，师傅教给我们的识人术，要么是“你要会察言观色”的一言蔽之，要么就是“你要看他的肢体语言、看他的穿着打扮”等散乱经验的组合，根本不成体系，不成体系意味着这种经验很难复制，也增加了领悟和实践的难度，最后还是得自己去摸索出来点门道。 所以，今天我们就来聊聊，在拜访客户的过程中，有哪些可以快速读懂客户的线索。线索一共有六个： 线索一观察客户的家居摆设 1、看装修风格：看客户家或者办公室是什么样的装修风格：是现代简约风格还是欧式古典风格？是地中海风格还是东南亚风格？记得有次拜访客户，一进客户办公室，就发现客户的装修风格是典型的现代简约风格，而且很多细节上的设计和呈现都非常独特，于是就说了一句：您办公室的装修风格很独特，尤其是这些陶瓷品和铁艺件的装饰的使用更是恰到好处。后来一交谈才知道，客户平时除了卖产品，还特别喜欢室内设计，所以办公室的装修也是他自己设计的。于是，一下子打开了话匣子。 2、看摆放风格：看客户办公室是怎样的摆放风格：物品是规矩整齐还是比较凌乱？办公室摆放整洁规矩的客户，一般比较严谨，自我要求高，而且控制欲强；而摆放的比较散乱的客户相对比较随性，人也较为亲和。所以在拜访过程中我们会发现，大部分大公司的中高层领导的办公室大都是整洁庄严；反倒是那些做的不怎样的小客户，往往不怎么打理办公室，室内显得凌乱而且不整洁，偶尔遇到极端的，内裤都恨不得摆在办公桌上。

发型风格：客户的发型风温州金融行业高频次电销卡格怎样：是保守？是时尚？还是比较另类？曾经拜访一家中型公司的总经理，初见的时候让我有点惊讶，五十出头的男人，却留着一头红发，显得特别有个性。后来交流下来，发现对方心态既年轻又open，思维活跃，行事不拘一格，很有创新精神。 线索三观察客户的性格类型 1、借助性格分析工具：性格分析工具有很多：有九型人格、有MBIT和DISC，种类繁多到让人眼花缭乱。但工具只有实用简单，才能够发挥功效。所以这里推荐乐嘉的性格色彩，它把人的性格分成红黄蓝绿四种性格不同性格受不同核心动机的驱动，会表现出不同的行为方式和人际模式，比如红色性格：它是天生的快乐的带动者。他们做事的核心动机追求快乐。他们积极、乐观，天赋超凡魅力，随性而又善于交际；他们活泼好动，肢体语言丰富，表达能力极佳。借助性格色彩工具，能够快速识别客户的性格类型，从而选择适合的沟通方式。 2、看肢体语言：主要是观察客户的手势和坐姿。如果客户手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上，说明此人相当自信，甚至是对谈话对象稍有些瞧不起；如果客户习惯坐在椅子边上，说明客户不自信，还有几分胆怯；如果客户坐下去的时候是轻轻地坐下去，说明客户心情平和的，我们可以和他们自由地交谈。如果客户双臂交叉，说明客户缺乏自信，还有些紧张不安；如果客户用手指轻轻触摸脖子，说明在谈话的过程中对我们持怀疑或不同意态度。 3、看眼神：眼睛是心灵的窗口。心理学上说一个人的眼神纯属下意识的动作，是不受人为控制的，因此，眼神是一个人内心想法最真实的流露。如果客户跟你讲话时眼神投向你并正视你，说明他尊重你；客户长时间死盯着你，就多少有些挑衅的意思；客户始终都不看你一眼，说明他看不起你或者对你不感兴趣；如果客户总是躲闪开你的目光，要么是他在撒谎要么是他对自己说的话不确定。

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