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电销卡行业稳定防封标杆企业

2020-01-06 15:53:02

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一.电销卡行业稳定防封客服内心防封电销卡的障碍 1.摆正心态,别人不需要是他损失,同时总结产品优点。 2.每次通话记录下来,善于总结自己的话术,为什么被拒绝。 3.打电话前把自己想表达的关键词写在纸上,以免紧张语无伦次。 二.明确打电话目的,获得面谈机会,进而完成销售。(假如不是负责人,想办法获得负责人电话) 三.客户资源收集,客户必备三个条件。 1.有潜在或明显的需求。 2.有一定经济实力消费,消费你所销售的产品。 3.联系人要有主动权,能够做主拍板。 四.前台或者总机沟通 1.在找资料时,要找到老板名字,打电话直接找老总。若对方问是谁,说是客户或朋友,这样找到机会会大一些。 2.换公司不同号打,不同人接会有不通反应,这样成功几率会大些。 3.随便转一个分机再问(不按零转人工)可能转到业务员或人事部,这样可躲过前台。 4.如果你觉得这个客户很有戏,就不要放弃找其他同事帮忙打,顺便考验你的同事,自己也学点东西。 5.以合作身份。如:你好!我是……公司,帮我接下你们老板电话,昨天发了份传真想确认下。 6.不知道负责人姓什么,假装认识。如:找下你们某经理,我……,如果回答没此人可以说:噢,那是我记错。他的名片我弄丢,请告诉他贵姓,号码多少。 7.不要把自己的电销卡号码和姓名留接电话人。如果遇到负责人没空,就说不封号的电销卡代理封号了也“没关系”什么时候有空?你看我方便什么时候打来,要不下午再给你打。

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