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在资费套餐方面，2021年上海电信推出了“美好家”服务（十全十美5G畅享融合套餐（礼包版）），这是全家人可以共享共用的套餐，不仅包含5G、光宽、全屋WiFi等内容，还有天翼云盘、视频彩铃、播播宝盒等增值服务。因为性价比颇高，“美好家”在市场上取得不错反响，也推动更多用户迁移至5G。同时，针对不同特征的用户群体，上海电信推出了相应的5G升级路径。在终端方面，上海电信推动5G爆款终端上量，同时加快天翼云手机的普及，为用户提供多元化选择，也带来不一样的手机使用体验。据悉，在中国电信内部，上海电信的天翼云手机销售完成率排名。在推动5G分流比提升的过程中，上海电信注重前后端部门相互配合，发挥协同作战效应。如在精准推动NSA用户重新登网方面，前后端协同取得明显成效，及时推动5G NSA用户通过升级手机版本、打开5G开关等方式，用上更快更好的5G SA网络。上海电信正在通过前后端协同方式，深入推动5G向按需建设推进，推动深度覆盖。前端部门收集并进行梳理，与后端部门配合，紧贴高校、核心商圈、医院等不同场景需求，打造高质量的5G网络。行业赋能 为未来注入更强动能5G不仅在改变千家万户，也在赋能千行百业，通过连接和应用，发挥出“乘法”作用，加速各行业数字化转型的进程。
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