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电销封号严重怎么办

2021-10-12 17:02:03

现在的电销封卡的话也是极其的严重,封卡的主要方式就是有以下两种:首先的话自然也就是投诉封卡,因为投诉封卡的话概率还是比较小的,主要就是电销人员在去进行业务开展的时候与客户沟通时的话术,一定要注意自己的语气态度,与客户友好的沟通,不与客户争吵,不要在客户休息的时间去打扰到客户的话,那么一般情况下,是不会有客户特别闲的无聊去投诉的。

第二种的话那就是高频率的外呼而导致的封卡了,因为高频率的外呼导致封卡的话还是比较多的,只要你每天打的电话量过多,而且只有呼出的通话记录而没有呼入的通话记录的话,那么就很容易会被运营商那边给检测到的,然后进行封号封卡的处理。


外呼系统

那吗现在我们已经搞清楚了电销封卡的这个机制了,那么接下来的话就是该如何去避免封号封卡这一问题了。

因投诉封号封卡的话可以使用我们的黑名单过滤系统,自动过滤掉一些喜欢投诉的客户,因为有很多有过投诉经历的客户很容易会再次去投诉的,所以我们直接从源头上切断,这样的话就可以有效的降低了因投诉封号的几率了。

那么高频率的外呼导致的封号的话就需要用到我们的外呼系统来避免了。外呼系统有一种比较常用的回呼系统,就是通过这个线路去改变呼叫的这个模式,是由线路去承担打电话的动作,线路会先打电话给电销人员,然后再去给客户那边打电话的,这样的话, 电销人员与客户就都可以处在一个接电话的状态了,也就可以有效的避免了高频率的外呼而被运营商给封号封卡了。


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